Rechtliches
Datenschutz
Kurz gesagt: Diese Website lädt ohne deine Zustimmung keine Tracking- oder Analysedienste und speichert nur, was du uns über ein Formular schickst. Erst wenn du dem Cookie-Hinweis zustimmst, nutzen wir Google Analytics, um die Nutzung der Seite besser zu verstehen.
Verantwortlicher
Bikeomat GmbH, Unter den Lauben 4, 85521 Ottobrunn, vertreten durch Ugur Tekes. Telefon +49 (0) 89 33 09 44 86, E-Mail info@bikeomat.de.
Aufruf der Website
Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browsertyp in Server-Logs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb. TODO: Hosting-Anbieter und Speicherdauer ergänzen.
Schriften, Bilder und externe Inhalte
Schriften und Bilder werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es werden keine Inhalte von Google Fonts, Karten- oder Analysediensten nachgeladen. Der Link zur Routenplanung führt zu Google Maps, der WhatsApp-Link zu WhatsApp; erst mit dem Klick verlässt du unsere Seite.
Cookies und Tracking
Diese Website setzt von sich aus keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Beim ersten Besuch fragen wir per Cookie-Hinweis, ob du der Nutzung von Google Analytics zustimmst; ohne deine Zustimmung wird nichts geladen und kein entsprechendes Cookie gesetzt. Die eingebettete Google-Maps-Karte im Footer kann unabhängig davon Cookies von Google setzen, siehe unten.
Bot-Schutz in Formularen (Cloudflare Turnstile)
Um unsere Formulare vor automatisiertem Missbrauch zu schützen, nutzen wir Cloudflare Turnstile der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, mit europäischer Niederlassung Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, 80331 München. Turnstile prüft beim Absenden eines Formulars, ob die Eingabe von einem Menschen stammt, und verarbeitet dafür technische Daten wie IP-Adresse, Browsermerkmale und Interaktionsdaten. Es werden keine Cookies zu Werbezwecken gesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und Missbrauch. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Google Maps im Footer
Im Footer binden wir eine Kartenansicht unseres Standorts von Google Maps ein, bereitgestellt von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Seite wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt, wobei deine IP-Adresse übertragen wird; Google kann dabei Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer anschaulichen Standortdarstellung. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
KI-Chat-Assistent (STRATO)
Auf unserer Website steht dir ein KI-gestützter Chat-Assistent zur Verfügung, bereitgestellt von der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Beim Öffnen des Chats werden technische Daten wie IP-Adresse verarbeitet und deine Eingaben an STRATO übertragen, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse an einer schnellen Erreichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten. Weitere Informationen: https://www.strato.de/datenschutz/
Google Analytics 4 (nur nach Zustimmung)
Wenn du im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klickst, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer und grobe Standortdaten erhoben und Cookies auf deinem Gerät gespeichert; wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert. Zusätzlich messen wir mit derselben Zustimmung einzelne Abschlüsse (z. B. eine bestätigte Terminbuchung oder eine bikeOrent-Buchung) als Conversion, auch um die Wirksamkeit unserer Google-Ads-Anzeigen auszuwerten. Rechtsgrundlage ist ausschließlich deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TTDSG. Du kannst die Datenerhebung jederzeit verhindern, indem du im Cookie-Hinweis „Ablehnen“ wählst oder die Website-Daten deines Browsers löschst. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy TODO: vor Livegang rechtlich prüfen lassen, insbesondere ob ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen ist und ob ein Widerrufslink in dieser Erklärung ergänzt werden muss.
Termin-, Kontakt- und Angebotsanfragen
Wenn du eines unserer Formulare nutzt, übermitteln wir deine Angaben per E-Mail an uns und speichern sie zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung). Zusätzlich speichern wir für kurze Zeit die IP-Adresse, um die Zahl der Anfragen je Absender zu begrenzen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Anfrage, sobald sie erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. TODO: E-Mail-Anbieter und Aufbewahrungsfrist nennen.
Kommunikation per WhatsApp
Wenn du uns über WhatsApp schreibst, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Ltd. Wir nutzen den Kanal ausschließlich zur Beantwortung deiner Anfrage und übertragen keine Kontaktdaten aus anderen Quellen dorthin.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wende dich dafür an info@bikeomat.de. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, für Bayern ist das das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht.